August 07, 2006

【7周年ライブ】チケットQ&A

え今回のライブはVOVの主催、企画・運営もVOVが行います。財源の確保から各種手配まですべてVOVが行います。
メンバーのみなさんも一人ひとりがこのライブにどのように関わっていけばいいのか、何ができるのかをじっくりと考え行動に移していきましょう。かつて、私たちがゴスペルに出会って感動したように、まだ見ぬお客さまにも何かを感じて帰っていただきたいですよね。
これからも多くの人にゴスペルの楽しさ、すばらしさを伝えていきましょう!

■前売り券について
Q1-1 コンビニでも買えますか?

■委託チケットについて
Q2-1 委託チケットって何ですか?
Q2-2 ノルマはありますか?
Q2-3 委託チケットが足りなくなったのですが

■当日精算券について
Q3-1 当日精算券って何ですか?
Q3-2 どんな人に渡せばいいの?
Q3-3 当日精算券の精算方法は?
Q3-4 当日精算券を渡した人が行けなくなった!チケット回収や代金回収は必要ですか?
Q4-5 余ったらどうすればいいですか?
Q3-6 当日精算券の譲渡は可能ですか?
Q3-7 郵送で送ることはできますか?

■チケットの取り置きについて
Q4-1 チケットを事前に手渡すことができず、ライブ当日会場で渡したいのですが
Q4-2 取り置き方法をおしえてください
Q4-3 注意点を教えてください。

■小人料金について(小学生及び席が必要な未就学児)
Q5-1 チケット販売の際注意することは?
Q5-2 小学生でも膝の上に乗せて鑑賞すると言われたら?

■キャンセルについて
Q6-1 急用で行けなくなってしまったので返金して欲しい。

■その他
Q7-1 どうして、メンバーがチケットを売らなくてはいけないのですか?
Q7-2 赤字になったらどうなるの?
Q7-3 チケット料金が安すぎるのでは?


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【7周年ライブ】チケットQ&A
今回のライブはVOVの主催、企画・運営もVOVが行います。財源の確保から各種手配まですべてVOVが行います。
メンバーのみなさんも一人ひとりがこのライブにどのように関わっていけばいいのか、何ができるのかをじっくりと考え行動に移していきましょう。かつて、私たちがゴスペルに出会って感動したように、まだ見ぬお客さまにも何かを感じて帰っていただきたいですよね。
これからも多くの人にゴスペルの楽しさ、すばらしさを伝えていきましょう!

■前売り券について
Q1-1 コンビニでも買えますか?
ローソンで取り扱っています(Lコード:45772 予約電話0570-84-004)。
販売手数料がかかるため、お近くの知人・ご家族には直接手売り(黄色いチケットの販売)のご協力をお願いいたします。

■委託チケットについて
Q2-1 委託チケットって何ですか?
チケットを未精算の状態で預け、後日売れた分の代金と、売れなかったチケットの返却をしてもらいます。
チケットエンジェルズ(チケット管理係)が、チケット番号を台帳で管理しチケットの流れを把握しています。

Q2-2 ノルマはありますか?
メンバーの皆さんには5枚ずつ委託しています。ノルマ・強制ではありませんが多くの方とゴスペルのひとときを分かち合えるよう積極的にPRしてください。

Q2-3 委託チケットが足りなくなったのですが
チケットは売るほどあります!チケットエンジェルズ(achi、fu-chan)にご一報ください。追加分をお渡しします。

■当日精算券について
Q3-1 当日精算券って何ですか?
7/20、22に手渡しできなかったメンバーには、チケット表面に「当日精算券」という文字を印字してメール便にて配付しました。当日精算券持参者がライブ当日受付で前売価格で精算いただくことで、一般チケットと同様に入場していただけます。チケットの受け渡しに代金のやり取りがない気軽さがメリットですが、その分気軽にキャンセルしやすいので、配布後も生きたい気持ちを持続させるようにフォローが大切です。

Q3-2 どんな人に渡せばいいの?
VOVライブ興味のないような人や、来ることができない見込みの高い人への配布は避けてください。
「多分行けると思う」「行きたい!」と意思表示をしている方に、「是非来てね!このチケットは当日会場で前売料金で精算してね」と簡単に説明して渡し、その後も来場いただけるように応援してあげてください。

Q3-3 当日精算券の精算方法は?
そのチケットを持って入場しようとする人がライブ当日会場受付で料金(前売り)を支払います。

Q3-4 当日精算券を渡した人が行けなくなった!チケット回収や代金回収は必要ですか?
当日清算券は事前にある程度のロストを織り込んでいますので、VOVメンバーの手を離れた後の管理や回収を厳密に行う必要はありません。
清算が済んでいないものなので予約券という感覚です。ライブ当日精算されなかったチケットは無効となり金銭の授受は発生しません。
また、キャンセルのペナルティーはありません。連絡も不要です。

Q3-5 余ったらどうすればいいですか?
来場者数を大まかに掴みたいので、配付の見込みがまったくないもので、VOVメンバーの手元にある残券は返券をお願いします。
回収したチケットは当日券として流用します。

Q3-6 当日精算券の譲渡は可能ですか?
当日清算券は記名などもなく持参者が支払う券なので、無駄にならないよう利用者間で譲り合っていただくことができます。

Q3-7 郵送で送ることはできますか?
有価証券にはあたらないので、普通郵便等が使えます。

■チケットの取り置きについて
Q4-1 チケットを事前に手渡すことができず、ライブ当日会場で渡したいのですが。
精算済みのチケットに限り、受付カウンターで預かることができます。
代金精算は当事者同士で行ってください。
受付デスクで代金は預かりません。

Q4-2 方法をおしえてください
封筒に宛名、チケットの枚数、差出人名(VOVメンバー)等必要事項を記入してチケットエンジェルズに預けてください。

Q4-3 注意点を教えてください。
引取りの際トラブルになるのは、引き取る人が事情をよくわかっていない場合です。
グループで取り置きをする場合はグループ代表者が責任を持って引き取るよう事前によく打ちあわせをしてください。
時間差で入場する場合などは個別に封筒を作ってください。

■小人料金について(小学生及び席が必要な未就学児)
前売り:1000円、当日:1500円

Q5-1 チケット販売の際注意することは?
小人向けに販売する場合はチケット本体ともぎり部分に赤字で小の字を書いてください。(VoiceLine7月号参照)

Q5-2 小学生でも膝の上に乗せて鑑賞すると言われたら?
原則として小学生は料金が発生します。
一度ルールを説明して納得してもらえない場合は、sing事務局長に引き継いでください。

■キャンセルについて
Q6-1 急用で行けなくなってしまったので返金して欲しい。
一度購入いただいたチケットで、お客さまの都合によるキャンセルは返金できません。他の方にお譲りいただくなど各自で有効に活用をお願いします。
使わない当日精算券はリハーサルや郵送で回収していますが、連絡などが難しい場合はライブ終了後各自で処分していただくこともやむを得ません。

■その他
Q7-1 どうして、メンバーがチケットを売らなくてはいけないのですか?
VOV主催で、企画から実施まですべてをVOVが責任を持ちます。VOVは自主運営サークルですから、メンバー一人ひとりが力を合わせてイベントの成功に向けて努力をしていきます。
イベントの運営には、音響機材費、ゲストへの出演料、チラシ・チケット・パンフレット制作費等など様々な費用が発生します。これらの費用を賄うためチケットによる収入が必要です。

Q7-2 赤字になったらどうなるの?
チケットが思うように売れず、赤字になった場合はVOV会計から補填されます。補填後は全体の予算を見直し、場合によっては活動メンバーの会費を規約どおり4000円に戻すことも考えられます。

Q7-3 チケット料金が安すぎるのでは?
5周年ライブのときに前売り料金を一律(一般・小人区別無く)3000円に設定しました。その後のアンケートなどで、料金が高くて友人に売りづらかったという声や、座席数が十分にあることなどを参考に料金を安く設定しました。
その分、たくさん売らないと財源の確保ができませんので、メンバーのみなさんぜひぜひご協力ください。
Ronnie、Princeなど豪華なゲスト陣を迎えてなおこの安さ。これはチケット販売のセールスポイントにもなりますね。
Posted by vov at 06:57 P | from category: 1.VOVメンバーへのお知らせ | TrackBacks
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