VOV連絡ブログ

10/1自主リハーサル連絡事項

＜10/1木リハーサル＞
1)見学の方歓迎します！
入会予約期間開始中。入会希望の方は休憩中にsing事務局長より事前案内があります。
2)本日の掃除はテナーベースです。
3)出欠リスト忘れずに記入してください。
4)かぜ・インフルエンザにご注意ください。
5)VoiceLineは10/8に発行予定。ご了承ください。
＜10周年コンサート＞
6)コンサート報告
アフターフォローご協力ありがとうございました！
7)アンケート実施中
＜今後のリハーサル日程＞
8)朝リハーサル
　10/9(金)10:00〜12:30リハーサル＠同盟福音　金山キリスト教会
9)夜リハーサル
10/8(木)定期リハーサル＠大韓教会
(10/22(木)は夜リハーサルお休みです。)
10）入会オリエンテーション
10/15(木)自主リハ16(金)朝自主リハ中に行います。
11)年会＆合同リハーサル
10/24（土）13:30〜16:30　年会＆合同リハーサル　＠東文化小劇場(最寄駅：ナゴヤドーム前矢田）
＜VOVイベント＞
※積極的に参加・出演しよう！
※出欠リストに記載しました。出欠を記入、または各自web入力してください。
12)◆10/3（土）　こまき秋の音楽祭＠小牧市民会館屋外
10/1で出欠の確定をします。
【集合】12:30　原則遅刻禁止！駐車場などを探していると時間がかかるので早めの到着を心がけてください。
・やむを得ず遅刻予定の方はあらかじめ連絡ください。
・昼食は事前に済ませてください。
【リハーサル】13:00〜13:50 【本番】13:50〜14:30
【曲目】
"Rejoice,Be Glad"
"Highly Exalted"
"My Life Is In Your Hands"
"A Message For The Saints"
"Shake The Foundation"
"Oh Happy Day"
【衣装】白黒コンビネーション
交通費500円程度支給予定
【控え室】
あります。集合してから、控え室を案内します。
【雨天の対応】
雨天中止。当日朝９時に主催者側で決行or中止を決定。
メンバーにはblog、BBS、MLで連絡しますので、各自で情報収集してください。

〔参考〕
こまき秋の音楽祭公式ホームページ
http://www.komakiakinoongakusai2009.info/
携帯版　に詳細がのっています。

13)◆11/6（金）10:00集合　誠信高等学校文化祭への出演（扶桑町）
14)◆12/10（木）19:00〜　グラミー賞受賞＆Oh Happy DayのDorothy MorrisonとVOVクリスマスライブ！（大韓教会）
＜メンバーイベントなど＞
15)◇10/11（日）9：45集合　同盟福音金山キリスト教会にて賛美礼拝 （幹事jun-chan）
16)◇11/3（火祝）午後「ケアハウスコムネックスみずほ」での賛美（一宮市） （幹事jun-chan）
＜９月のミーティング＞
17)ディレクターズミーティング　
18)運営スタッフミーティング 　
次回は10月10日(土)10:00〜＠VOV名古屋事務局
＜VOV後援イベント＞
19)11/3（火祝）Watotoコンサートスタッフ募集しています。問合せmicroまで
※出欠リストに追加しました。
＜VOV以外のゴスペル関連イベント案内＞
20)10/11(日)Gary Hinesワークショップ＆Everlasting Joyコンサート（GMWC主催）
チラシの配布にご協力お願いします。

9月24日 定期リハーサル報告

♪ In the Sanctuary
♪ A Message for the Saints
♪ My Life Is in Your Hands
♪ Rejoice, be Glad

GS: 金チャプレン -詩篇23

9/24-25定期リハーサル連絡事項

＜9/24木リハーサル＞
1)見学の方歓迎します！
入会予約期間開始中。入会希望の方は休憩中にsing事務局長より事前案内があります。
2)本日の掃除はアルトです。
3)出欠リスト忘れずに記入してください。
4)かぜ・インフルエンザにご注意ください。
＜10周年コンサート＞
5)コンサート報告
多くの方のサポートのおかげでコンサート終了しました。
アフターフォローに取り組もう！
6)アンケート実施中
＜今後のリハーサル日程＞
7)朝リハーサル
　9/25(金)10:00〜12:30リハーサル＠同盟福音　金山キリスト教会
8)夜リハーサル
9/24(木)定期リハーサル＠大韓教会
9）入会オリエンテーション
10/15(木)自主リハ16(金)朝自主リハ中に行います。
10)年会＆合同リハーサル
10/24（土）13:30〜16:30　年会＆合同リハーサル　＠東文化小劇場(最寄駅：ナゴヤドーム前矢田）
(10/22(木)は夜リハーサルお休みです。)
＜VOVイベント＞ 積極的に参加・出演しよう！
※出欠リストに記載しました。出欠を記入、または各自web入力してください。
11)◆10/3（土）　こまき秋の音楽祭＠小牧市民会館屋外
【集合】12:30　昼食は事前に済ませてください
【リハーサル】13:00〜13:50
【本番】14:00〜14:30
【曲目】"Rejoice,Be Glad""Highly Exalted""My Life Is In Your Hands" "A Message For The Saints""Shake The Foundation""Oh Happy Day"
※出欠を早めに入力お願いします。交通費500円程度支給予定
12)◆11/6（金）10:00集合　誠信高等学校文化祭への出演（扶桑町）
13)◆12/10（木）19:00〜　グラミー賞受賞＆Oh Happy DayのDorothy MorrisonとVOVクリスマスライブ！（大韓教会）
＜メンバーイベントなど＞
14)◇10/11（日）9：45集合　同盟福音キリスト教会にて賛美礼拝 （幹事jun-chan）
15)◇11/3（火祝）午後「ケアハウスコムネックスみずほ」での賛美（一宮市） （幹事jun-chan）
＜９月のミーティング＞
16)ディレクターズミーティング　
17)運営スタッフミーティング 　
次回は10月10日(土)10:00〜＠VOV名古屋事務局
＜VOV後援イベント＞
18)11/3（火祝）Watotoコンサートスタッフ募集しています。問合せmicroまで
※出欠リストに追加しました。
＜VOV以外のゴスペル関連イベント案内＞
19)９月15〜23日連休　TPWアラバマツアー2009,JapanFireMassChoir
VOVからも多数参加。旅の無事をお祈りください。
20)10/11(日)Gary Hinesワークショップ＆Everlasting Joyコンサート（GMWC主催）
チラシの配布にご協力お願いします

素晴らしい10周年にありがとう！さあアフターフォローに取り組もう

≪素晴らしい10周年にありがとう！さあアフターフォローに取り組もう≫2009年9/17運営リーダー作成

VOV10周年記念ゴスペルコンサート“Hallelujah!”は、10年の歩みの集大成にふさわしく、メンバーが助け合い、会場とゴスペル賛美の一体感を共有できた素晴らしいステージとなりました。
OBをはじめ、多くの方に温かい支援をいただき、雨天やインフルエンザの流行にも関わらず満員御礼！内容にも多くの好評が寄せられている祝福に感謝します。
反面、予想を超えた満席への準備や対応不足で、お客様やスタッフからお叱りやご意見も寄せられています。
そこで、10周年の余韻に止まらず、周囲に耳を傾け、メンバー全体でアフターフォローに取り組み、VOVがますます多くの方に活かされる成長に向けて歩みだしましょう。

【感謝を伝え、お客様の声に耳を傾けよう】
お客様の多くはメンバーの家族や友人など。メンバー一人ひとりの接点を活かし、アフターフォローもメンバー全体で取り組んでいきましょう。
各自お誘いしたお客様に対して、一件一件丁寧に以下の対応をお願いします。
１）来場とご支援に対してしっかり感謝の気持ちを伝える。
２）失礼がなかったか、お客様の声によく耳を傾ける
３）問題があった場合には、心からお詫びする。
４）貴重なご指摘を、今後に活かすためにVOVにフィードバックする。
５）補償や回復が必要な点があれば、運営リーダーから改めてが真摯に対応させていただくことをお客様に伝えて、運営リーダーに対応を要請する。
※報告に裏面のフォローアップ報告書を活用ください。メールでも受付予定です。
※入会希望や質問にも丁寧に答え必要であればリハーサル見学を勧めてください。

【私にとっての10周年をVOVの今後に活かそう】
今回の経験でVOVの強みとして活かして行きたい良かった点、うまくいかなかったことや、その解決策など、一人ひとりの中にとどめておかずに、VOV全体の経験として活かしましょう。
※報告には裏面のフォローアップ報告書を活用してください。

【ひとりひとりが主催者の一員】
メンバー一人ひとりが主催者としての自覚を持ってお客様の声に耳を傾け、決められたルール（録音・撮影禁止など）に率先してお手本を示していきましょう。後日DVDや写真データなどのメンバー配布は前向きに検討していますので、次回の運営ミーティング後まで対応をお待ちください。
※録音・撮影禁止は、?撮影・録音行為が他のお客様の迷惑になりやすい。?プロの演奏者が加わるライブで本人の意図から外れた配布がなされうる、?プライバシー保護を高める、?DVDなどの配布予定もあり海賊版を防止する等の観点から、リハーサルアナウンスなどで事前にメンバー周知し、当日も影アナとプロジェクターで禁止事項としてお知らせしました。

終わりよければ全てよし、この経験を将来に活かすため、メンバー全体の協力よろしくお願いします。

≪VOV10周年記念コンサートHallelujah!フォローアップ報告書≫
メンバー名：　　　　　　　　　　　　　
報告日　　月　　日
お客様の声
●良かった点・定着させたい点：
●問題点：
●改善策や対応リクエスト：

自分の振返り
●良かった点・定着させたい点：
●問題点：
●改善策や対応リクエスト：

【締め切り】鉄は熱いうちに打て！
報告の目安は9/27(日)として迅速に対応しょう。
その後もお客様の声には随時対応し続けます。
追加の報告があればシートは何枚でもお渡しします。
【本紙での報告方法】
運営リーダーに提出または名古屋事務局にFAX052-589-6071
【メールでの報告方法】
vov10follow@vov-jp.com宛に必ず「メンバー名」、「お客様の声or自分の振返り」、「良かった点or問題点」、「改善策や対応リクエスト」の項目を明記の上送信してく

9月17日 自主リハーサル報告

♪ Oh Give Thanks
♪ Rejoice, be Glad
♪ A Message for the Saints
♪ We Stand on the Vision

GS:lovehim -ヨハネ13：34-35